暴風影音馮鑫：從用戶角度，瑞星確實是一個很好的選擇

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提問：我有個問題，假如說暴風影音在下一個版本里面某一個文件被瑞星識別為危險文件，怎么辦？

馮鑫：那可能第一時間給馬剛（音）打電話。我以前搞金山毒霸也搞了很多年，其實有時候會有誤報的事。可能你的文件名正好和某個病毒名的屬性相同，一般這種事可以很快地處理。其實殺毒廠商他們在查病毒的時候，不會說從今天開始就不報了。今天我看到瑞星的能力非常強，可以把業界這些廠商集合起來。我覺得我們應該跟這些安全廠商保持一種溝通機制。

提問：我剛才也是為了提供一個建議，不是說瑞星要誤報，我對迅雷的李金波先生做了一個專訪，我問他為什么會選擇和瑞星合作？他的回答是不是我們選擇和瑞星合作，是用戶在選擇。他們都需要這樣的合作，所以我們會遵照用戶的選擇來做這個合作的。您是如此嗎？

馮鑫：肯定是。大概分為這樣幾點。第一點，大伙兒都覺得要給用戶提供服務，首先要給用戶減少成本。如果我發現用戶上已經有瑞星軟件了，我們采取調用的方式就可以了，而沒必要重新裝。第二，瑞星從做防毒卡到現在有20年時間了，這么長時間的積累就做這樣一件事。所以，李金波剛才說的我特有感覺，如果你腦子里只想用戶這樣一件事，瑞星確實是一個很好的選擇。

主持人：剛才問的第一個問題，我再幫馮鑫（音）先生解釋一下。我們現在會處理大量的誤報問題，因為現在電腦會執行一些指令和行為，這些行為很有可能和正常軟件是完全一樣的。而我們的軟件產品，現在根據瑞星這邊的研究，我們各家軟件產品也是越做越復雜，越做越靠近底層。單從某個軟件或者某個病毒的一個行為來說你是很難做區分的。所以，在這種情況下，對軟件的誤報也好，還是其他情況，我們面臨這些情況只能從兩方面來解決問題。一方面，我們通過瑞星加名單來進行處理。另外如果和你的軟件沒有直接關系的話，盡量不要采取加驅動的行為。這需要有雙方進行解決。為了解決這個問題，曾經有人想過非常理想化的方案，就是大家一起探討，形成一套軟件編寫規則。我們所有軟件廠商都遵守這樣的規則，我們在什么情況下采取哪些編程行為，不要加驅動。當然這種想法是很理想的，不可能實現。

另外，我們現在的廠商基本上采取“白名單”的機制來解決這些問題。對暴風來說，不能說是我們的問題，也不能說是他們的問題。具體的問題需要我們來協調解決。

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